سياسة الخصوصية والاستخدام - MAHEE

سياسة الخصوصية والاستخدام

سياسة الخصوصية والاستخدام

متجر MAHEE

نحن في MAHEE نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية ونظام التجارة الإلكترونية.

باستخدامك لموقعنا أو إتمام عملية الشراء، فإنك توافق على الشروط الموضحة في هذه السياسة.


أولًا: جمع المعلومات

قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك للمتجر:

  • الاسم الكامل
  • رقم الجوال
  • البريد الإلكتروني
  • عنوان الشحن
  • بيانات الدفع عبر مزودي خدمات الدفع المعتمدين

يتم جمع هذه المعلومات بهدف إتمام الطلبات وتحسين تجربة المستخدم وضمان جودة الخدمة.


ثانيًا: استخدام المعلومات

يتم استخدام البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وشحن المنتجات
  • التواصل مع العميل بخصوص الطلبات أو الاستفسارات
  • تحسين تجربة التسوق داخل المتجر
  • إرسال إشعارات تتعلق بالطلبات أو العروض في حال موافقة العميل

ولا يتم استخدام البيانات لأي أغراض غير مشروعة أو خارج نطاق الخدمة المقدمة.


ثالثًا: حماية المعلومات

نلتزم في MAHEE باتخاذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.

جميع عمليات الدفع تتم عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة، ولا نقوم بالاحتفاظ ببيانات البطاقات البنكية.


رابعًا: مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث، باستثناء:

  • شركات الشحن لإتمام عملية التوصيل
  • مزودي خدمات الدفع لإتمام عمليات الدفع
  • الجهات الحكومية عند الطلب النظامي

ويتم ذلك بالحد الأدنى اللازم فقط.


خامسًا: ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء، ويحق للمستخدم تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح.


سادسًا: حقوق المستخدم

يحق للعميل:

  • طلب الاطلاع على بياناته الشخصية
  • طلب تصحيح أو تحديث بياناته
  • طلب حذف بياناته بما لا يتعارض مع الالتزامات النظامية

ويتم ذلك من خلال التواصل مع إدارة المتجر عبر قنوات الاتصال المتاحة.


سابعًا: سياسة الاستخدام

يلتزم المستخدم عند استخدام متجر MAHEE بما يلي:

  • تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل أو الشراء
  • عدم استخدام الموقع لأي نشاط غير مشروع
  • عدم محاولة اختراق أو إلحاق الضرر بالموقع أو أنظمته

ويحتفظ المتجر بحقه في إيقاف أو إلغاء أي حساب يخالف هذه الشروط.


ثامنًا: التعديلات على السياسة

يحتفظ متجر MAHEE بحق تعديل سياسة الخصوصية والاستخدام في أي وقت بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها، ويتم نشر التحديثات عبر هذه الصفحة.


نحن في MAHEE نؤمن أن الثقة أساس العلاقة بيننا وبين عملائنا، ونلتزم بالشفافية الكاملة في حماية بياناتك وتقديم تجربة تسوق آمنة ومريحة